【北京市房管局24小时服务热线】为了更好地为市民提供住房管理相关服务，北京市住房和城乡建设委员会（简称“房管局”）设立了24小时服务热线，方便市民随时咨询、投诉或办理相关业务。该热线不仅提升了政务服务的便捷性，也增强了政府与群众之间的沟通效率。
一、服务
北京市房管局24小时服务热线主要涵盖以下几类服务
| 服务类别 | 具体内容 |
| 政策咨询 | 提供住房政策、购房指南、租赁规定等信息 |
| 投诉举报 | 接收关于房地产违规行为、房屋质量问题的投诉 |
| 业务办理 | 指导办理房屋产权登记、公积金贷款等相关手续 |
| 信息查询 | 查询房源信息、房价走势、政策变动等 |
| 咨询反馈 | 回应市民对住房管理工作的建议和意见 |
二、服务时间
该热线全年无休，每天24小时开放，确保市民在任何时间都能获得及时帮助。
三、联系方式
- 电话号码：12345（北京市政府服务热线）
- 备注：部分具体业务可能需转接至房管局专用分机，拨打后可按语音提示操作。
四、使用建议
1. 明确需求：拨打前准备好所需信息，如房产证号、身份证号、具体问题描述等。
2. 耐心等待：高峰时段可能会有排队，建议选择非工作时间拨打。
3. 记录信息：如需后续跟进，建议记录通话编号或客服人员工号。
通过24小时服务热线，北京市房管局进一步推动了政务服务的规范化和便民化，为市民提供了更加高效、透明的服务渠道。无论是日常咨询还是紧急事务，市民都可以通过这一渠道得到及时响应与处理。