这家咖啡巨头任命刘茉莉为星巴克中国执行副总裁兼联席首席执行官,自 2023 年 10 月 2 日起生效。自 2021 年起,她担任星巴克中国首席运营官,负责公司加速扩张至更多门店。同时通过成功推出新平台激发咖啡饮料创新。中国是星巴克仅次于美国的第市场
在担任首席运营官之前,刘于 2012 年加入公司,担任公司数字业务副总裁,为公司在市场上的数字飞轮奠定了基础,最引人注目的是推出了“星巴克外送”和“星巴克” Now”数字订购服务已增长至占中国销售额的 48%。她还建立了星巴克奖励计划,并将其转变为拥有超过 2000 万活跃会员的领先忠诚度计划。
黄碧琳将继续担任星巴克中国董事长兼首席执行官,公司目标是到2025年在300个城市经营9,000家门店;
星巴克首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉 (Laxman Narasimhan) 表示:“莫莉是一位强有力的领导者,她在提升中国顾客的星巴克体验以及推动中国业务行业领先的创新方面发挥了重要作用。”“星巴克在中国仍然存在巨大的机遇,我相信贝琳达和莫莉将共同带领星巴克翻开新篇章,同时践行我们的使命和价值观。”
咖啡创新园
其他新闻中,星巴克宣布开设其首个咖啡创新园(CIP)。该工厂位于中国昆山市,距离上海一小时车程,旨在成为该连锁店全球最节能、最可持续的咖啡制造和分销中心。