“感谢你们能够这么及时报销我的住院费用，解决了我的大困难，感觉特别方便。”张先生向房县医保窗口工作人员表达感谢。

今年2月，张先生在浙江宁波第一人民医院住院治疗花费了6万元，按比例应报销3.5万元。在医保工作人员的指导下，张先生进入湖北政务网主页，填写个人信息，选择需要办理的业务，一般3-5个工作日就可办结医保结算。

近年来，房县政务服务大厅医保窗口秉承“四个一”，即最多跑一次、只进一次门、提交一份资料、一个窗口办结，医保政务服务的20多事项全面实施网上办、电话办、掌上办、邮寄办;居民医保异地参保、医保关系转移、异地备案及结算等群众关注度较高的事项开通跨省“一事联办”业务，充分利用湖北政务服务网、国家医保平台等功能推行网上办理，严格落实“办结时限再压缩”，极大地方便了办事群众。(房县政府网 通讯员　彭东　向强　董爽)